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2023年的全球热门名词，莫过于“ChatGPT”（全名：Chat Generative Pre-trained Transformer）了。这款发布于2022年11月30日的聊天机器人程序，本质上是人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够基于在预训练阶段所见的模式和统计规律，来生成回答，还能根据聊天的上下文进行互动，就像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码，写论文等任务。可以说是人类历史上最实用的“百科全书”。

作为里程碑式的科技发明，ChatGPT一经问世就引来了喜忧参半的热议。喜的是，ChatGPT作为人工智能，可以帮助全世界人类改善生产与研发，提高自动化；忧的是，ChatGPT等人工智能的引进，意味着人工职业被取代，失业率将会飙升。

美国著名的投行高盛曾在2023年3月26日发布了有关人工智能的研究报告，就着重分析了这个问题。根据这份报告，美国现有的工作中，大约三分之二的工种将通过人工智能实现完全自动化。在受此影响的职业中，大约有25%至50%的工作岗位未来有可能会被人工智能取代，成为“被自动化”的牺牲品。

其中，“被自动化”程度最高的职业是事务及管理岗位，约有46%的自动化比例；其次是法务，约有44%被自动化；金融业务、社会服务、教育、图书馆等领域，都有30%左右的比例将会被自动化取代。而最不受影响的，也就是“被自动化”比例低于10%的三个工种，分别是挖掘、维修和清扫。

也就是说脑力劳动者面临被取代的风险要远远高于纯体力劳动者。在整个美国经济中，25%的工作岗位将被人工智能取代。

受此报告影响，日本一桥大学名誉教授野口悠纪雄也对日本的“被自动化”现象做了分析。他不认为美国给出的25%的数据是危言耸听，相反他很支持这个预判，并且认为日本的失业率也有可能会在这个幅度线上徘徊。但同时，野口教授也认为，导致日本失业率大幅提升的直接导火索不是人工智能本身，而是日本所固有的雇佣模式。

在日本，企业之间的劳动力流动缺乏能动性，也不够充分。一方面是日本劳动者在“终身雇佣制”下形成的“从一而终”的就职理念，尤其是一次性退休金的吸引下，跳槽更是让人格外纠结的决定；另一方面也与日本政府的相关政策有关。比如，新冠疫情期间政府多次向企业发放“雇佣调整补助金”，就是典型的保守举动。

而人工智能一旦进入职场取代部分工作，必然会释放劳动力，这些劳动力如果不能在原有职场上进行有效转化，就会变成剩余劳动力，进而引发失业。但反之，如果行业内部以及企业之间可以有效联动，促成被释放的劳动力的重新就业，那么新产生的就业翻到会增加总产出，不仅不会导致失业率的增加，还能提高社会经济的生产率，可谓一举两得。

如果是基于这种模式的考虑，野口教授认为，未来即使大范围地引进人工智能，日本的失业率也不会达到美国预计的25%之高，完全有可能控制在7%以内。（作者系涉日业务中国律师）

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